يلتزم موقع Divama بما يأتي:
- حماية بيانات المستهلك الشخصية من الوصول إليها أو كشفها أو افشائها أو تبديلها أو معالجتها لغير الأغراض المشروعة، وذلك بتطبيق التدابير الفنية والإدارية بما يتناسب مع طبيعة تلك البيانات.
- عدم الاحتفاظ ببيانات المستهلك الشخصية إلا لغرض الوفاء بالتزامات الخدمة.
- إذا تعرضت بيانات المستهلك الشخصية للإختراق، نلتزم بإشعار الوزارة خلال ثلاثة أيام عمل من تاريخ علمنا بذلك، مع توضيح نطاق الاختراق وآثاره، والتدابير المتخذة لمعالجته.
- يجوز للمتجر الاحتفاظ ببيانات حساب المستهلك بعد الحصول على موافقته لإنشاء حساب وتسهيل إبرام العقود في المستقبل.
- نلتزم بإتاحة إمكانية إغلاق الحساب بطريقة واضحة ويسيرة.