عند شحن الطلب، يتم تزويد العميل برقم الشحنة وكامل المعلومات المطلوبة وتبقى مسؤوليته متابعتها مع شركة الشحن عبر الإتصال عليهم حتى إستلامها.
في حال عدم متابعة العميل لشحنته أو عدم الرد على إتصالات شركة الشحن، ستقوم شركة الشحن خلال مهلة يتم تحديدها من قبلهم بإرجاع الشحنة لمستودعاتنا وسيتطلب دفع رسوم شحن مرة أخرى لإعادة الشحن من جديد.
يصل خلال 14-20 يوم عمل ( يستثنى من ذلك يومي السبت والاحد ، وايام الاجازات والاعياد في اوروبا وامريكا ) ، نظرا لألتزامنا بشركات شحن عالميه اوروبيه وامريكيه:
لن يتم الغاء اي طلب بعد شرائنا للقطعه
عند تاخير الطلب لا نسترجع اي مبلغ وسيتم تسليم الطلب حال وصوله
في حال عدم توفر طلبك سيتم إعادة المبلغ لك خلال اسبوع
يتم إضافة رسوم شحن إضافية لدول الخليج العربي .
لايتحمل المتجر التأخير الحاصل بسبب إجراءات الجمارك الدولية أو بسبب التغييرات المناخية.
